Constructeurs automobiles
+ 20

marques clientes

Equipementiers
+ 15

marques clientes

Produits
+ 50 000

références articles stockés et distribuées

Contexte client

Un groupe automobile mondial et ses 3 marques a souhaité rationaliser la logistique et la distribution sur toute l’Europe :

  • Des supports commerciaux, promotionnels et brochures
  • Des docs de bord
  • Des produits dérivés et objets publicitaires

Notre réponse

La mise en oeuvre d’une offre logistique multicanale B2B et B2C à l’échelle européenne.

  • Des implantations dans différents pays européens pour livrer les sites de fabrication en France, en Angleterre, en Espagne, en Belgique et en Italie.
  • Déploiement de la suite logicielle E-cats® en 8 langues, en mode e-commerce pour les consommateurs et en mode B2B pour les concessionnaires.
  • Le Customer Support® Staci pour l’assistance des consommateurs et du réseau de concessionnaires.

En quelques chiffres

  • 34 000 références articles
  • 15 000 palettes en stock
  • 645 000 lignes traitées/an
  • 345 000 colis expédiés/an

Notre expertise au service du secteur automobile

Face à la nécessité de gérer d’importants volumes de pièces détachées, d’accessoires et de supports de communication, en B2B comme en B2C, le secteur automobile subit chaque jour une forte pression opérationnelle. Rapidité, maîtrise des coûts, précision et efficience sont les maîtres mots des acteurs de l’automobile. Pour les servir, une logistique réactive s’impose. 

Staci accompagne ainsi ses clients du secteur au travers de solutions digitales et logistiques sur-mesure garantissant l’approvisionnement de tout un écosystème : concessionnaires, agents, distributeurs multi-marques, équipementiers et forces de vente.

  • Des implantations stratégiques en Europe assurant un approvisionnement et une livraison au plus proche
  • Une gestion de flux multicanale, du réseau de points de vente, en passant par l’atelier à la plateforme e-commerce…
  • Une maîtrise logistique assurant d’une organisation rapide et fiable, sur tous types de références.
  • Un réseau de transport garantissant des livraisons express ou planifiées, tracées et effectuées dans les délais impartis.
  • L’intégration de nos outils digitaux aux systèmes ERP ou DMS des clients et partenaires pour un suivi en temps réel.
  • Un Customer Support® Staci pour l’assistance des consommateurs et du réseau de concessionnaires.

Nos objectifs : assurer la fluidité de votre supply chain, renforcer la satisfaction client, et vous offrir un modèle logistique évolutif, adapté aux aléas et aux fluctuations d’un marché sous tension (pénuries, pics d’activité, etc.).

FAQ

Proposez-vous des prestations logistiques pour les réseaux après-vente ?

Oui, nous assurons la logistique pour les pièces détachées, accessoires et outils techniques, viades flux adaptés aux concessions, garages et centres de services.

Pouvez-vous gérer des pièces réglementées (dangereuses, sensibles) ?

Absolument. Nos entrepôts disposent de zones dédiées au stockage de produits soumis à réglementation, avec un traitement conforme aux normes ADR.

Intégrez-vous vos solutions à nos outils métier ?

Oui, nos systèmes peuvent se connecter à vos systèmes ERP ou DMS pour automatiser les commandes, les retours, les réapprovisionnements et produire des reportings.

Contactez un de nos experts dans la logistique automotive