Published on

VACATURE: ACCOUNT EXECUTIVE

Staci Belgium in Boom zoekt een Customer Service talent

Functieomschrijving

Als lid van ons customer service team beheert en coördineert de Account Executive zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening.
Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten.
Je staat hen  op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan ‘flex-made logistics’ waar.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringen.
Voor klanten ben je het enthousiaste en eerste aanspreekpunt die volledig op de hoogte is de lopende projecten.
Multitasking is je op het lijf geschreven.
Je stelt prioriteiten en begeleidt als geen ander verschillende projecten tegelijkertijd.
Je bent dynamisch van nature, je bent sneller dan de klant en bent iemand met een positieve ingesteldheid. Kwaliteit en klanttevredenheid staan hierbij steeds voorop.
Je rapporteert aan de Customer Services Manager.

Profiel: 

  • een vlotte drietaligheid : NL – FR – EN zowel mondeling als schriftelijk
  • een goede kennis van het Office pakket : in het bijzonder Excel en eventueel Access
  • commercieel ingesteld en zeer klant- en resultaatgericht
  • nauwkeurig, flexibel en polyvalent
  • sterk communicatief en assertief
  • stressbestendig
  • zelfstandig maar toch een teamspeler
  • sterk in plannen en organiseren
  • oog voor detail en oplossingsgericht
  • administratief sterk onderlegd

Vereiste studies : Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) of gelijkwaardig door ervaring

Talenkennis : Nederlands (zeer goed), Frans (goed), Engels (goed)

Werkervaring :minstens 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring

Contract : een voltijds contract van onbepaalde duur

Plaats tewerkstelling : Scheldeweg 1 2850 BOOM

Bereikbaarheid:  Goed bereikbaar met openbaar vervoer.
We werken met het systeem van glijtijd en kerntijd (39u-37u/wk)
We moedigen een regionale tewerkstelling aan en geven hiervoor een fietsvergoeding

Aanbod:

  • Staci Belgium is een bedrijf in volle ontwikkeling dat veel aandacht schenkt aan innovatie en investeringen in mensen en middelen.
  • Je vervult een kernfunctie in een dynamisch bedrijf met een informele sfeer, met aandacht voor normen en waarden.
  • Een aantrekkelijke verloning in functie van kennis en ervaring.
  • Je krijgt een intensieve opleiding ‘on the job’.
  • Je krijgt een zeer volledige hospitalisatieverzekering met familieplan + sectorale groepsverzekering (na 6 maanden).
  • Je krijgt elektronische maaltijdcheques per gewerkte dag met zichtwaarde van 8€
  • Je werkt 39/37u per week (je bouwt hierbij 2u/week op waardoor er max 12 betaalde ADV dagen/jaar) en je maakt gebruik van kerntijd en glijtijd (instappen tussen 08:00-09:30; middagpauze van minstens 30 minuten tussen 12:15-13:45; uitstappen tussen 16:00-18:00)

Sollicitatieprocedure :

  • Via e-mail: tvanhout@staci.com
  • Solliciteren met CV
  • Motivatiebrief toevoegen
  • Vermeld de referentie: AE

APPLY

* Required fields

The information collected on this form is recorded in a computerized file by STACI to process your request and for our marketing and commercial communication. They are mainly intended for our commercial & marketing services and kept for the time necessary for the purposes defined below according to the regulations in force, we inform you that you have at any time a right of access, rectification, opposition and deletion of your data by sending us your request to the following address: STACI - Financial and Legal Department - TSA 96797 - Saint Ouen l'Aumône 95074 CERGY PONTOISE Cedex - France. If you want to know more about how we process personal data, please see our privacy policy.